新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“新華保險(xiǎn)”或“公司”）成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家全國性的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。公司主要股東是中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司等。
新華保險(xiǎn)堅(jiān)持貫徹以人民為中心的價(jià)值取向，服務(wù)國家戰(zhàn)略大局，保障社會(huì)民生，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，緊抓行業(yè)新機(jī)遇新變化，全方位加速客戶驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，圍繞客戶全生命周期需求打造多層次產(chǎn)品和服務(wù)體系，持續(xù)推進(jìn)各領(lǐng)域?qū)I(yè)化、市場化改革，系統(tǒng)化提升公司核心競爭力，推動(dòng)公司全面高質(zhì)量發(fā)展。
新華保險(xiǎn)在全國設(shè)立1700余家分支機(jī)構(gòu)和多元化的銷售渠道，為約3200萬名個(gè)人客戶和8萬余名機(jī)構(gòu)客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。2024年上半年公司經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有進(jìn)：營業(yè)收入同比增長13.6%。凈利潤同比增長11.1%，原保險(xiǎn)保費(fèi)收入近千億，投資規(guī)模超1.4萬億元，綜合償付能力充足率225%，總體保持良好發(fā)展勢頭。
公司以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于金融工作的重要指示批示精神，深入落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神和黨中央、國務(wù)院重大決策部署，不折不扣做好巡視“回頭看”、審計(jì)署審計(jì)和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組監(jiān)督檢查反饋意見整改，扎實(shí)推進(jìn) 黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，確立“鑄黨魂、凝正氣、強(qiáng)黨建、優(yōu)發(fā)展”導(dǎo)向，堅(jiān)持“大抓基層”，聚焦主責(zé)主業(yè)，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略，黨委政治能力建設(shè)不斷增強(qiáng)，黨建基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)較大提升，全面從嚴(yán)治黨取得積極成效。公司黨委牢牢把握高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的主基調(diào)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦做好“五篇大文章”，為實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化積極貢獻(xiàn)新華力量。
積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
新華保險(xiǎn)錨定國有金融機(jī)構(gòu)定位，踐行金融為民，積極做好 “五篇大文章”，切實(shí)發(fā)揮好保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能，持續(xù)發(fā)揮服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力軍作用，優(yōu)化投資布局，加大對科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、低碳發(fā)展等國家重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的資金投入力度，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送新動(dòng)能。公司聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、專精特新企業(yè)、高端制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)、綠色企業(yè)等領(lǐng)域資金支持；支持地方政府和中小微企業(yè)發(fā)展，為地方政府加快改革創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)聚集、城市治理等提供保障和支持，拓展對中小微、民營企業(yè)等的金融服務(wù)的廣度和深度。融入國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局，支持自貿(mào)港、自貿(mào)區(qū)發(fā)展，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)和資源“引進(jìn)來”“走出去”，推動(dòng)共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展。
協(xié)同推進(jìn)健康中國戰(zhàn)略和積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略
大力發(fā)展養(yǎng)老金融，開展第二支柱投資管理業(yè)務(wù)，年金投管規(guī)模穩(wěn)健增長；積極服務(wù)第三支柱，參與個(gè)人養(yǎng)老金制度實(shí)施，目前已推出三款可支持個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，助力國家構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系建設(shè)。打造新華特色康養(yǎng)服務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化康養(yǎng)服務(wù)體系和康養(yǎng)生態(tài)建設(shè)，布局城心機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、輕資產(chǎn)合作養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等，提供康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)、旅居、健康管理一體化的全生命周期服務(wù)。
政策性業(yè)務(wù)抓住國家政策利好機(jī)遇，加快推動(dòng)長期護(hù)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)擴(kuò)大參保區(qū)域覆蓋，踐行國企責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為服務(wù)國家發(fā)展大局貢獻(xiàn)新華力量。
公司持續(xù)深化“以客戶為中心”的專業(yè)化、市場化改革，堅(jiān)持回歸保險(xiǎn)本源，以“最好的產(chǎn)品在新華”為產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)，建立健全產(chǎn)品開發(fā)市場化機(jī)制，加快特色產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，提升產(chǎn)品競爭力，持續(xù)豐富貼合客戶全生命周期的多元化產(chǎn)品體系，為客戶提供全方位的綜合保險(xiǎn)保障。公司在售保險(xiǎn)產(chǎn)品百余款，涵蓋壽險(xiǎn)、養(yǎng)老、健康、意外和財(cái)富管理等多個(gè)類型，可為客戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的定制化風(fēng)險(xiǎn)管理保障計(jì)劃，做客戶全生命周期美好生活的見證者和守護(hù)者。
智慧服務(wù)
公司大力強(qiáng)化科技應(yīng)用創(chuàng)新，已構(gòu)建了涵蓋完整業(yè)務(wù)流程的線上平臺(tái)，為客戶提供專業(yè)、便捷、安全的線上體驗(yàn)。依托“新華保險(xiǎn)”微信公眾號、“掌上新華”APP為客戶提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，包含投保、交費(fèi)、保全、理賠等超過50余種保單服務(wù)，2023年服務(wù)客戶5000萬人次，月均平臺(tái)交易額超過16億元。依托“新時(shí)代”APP，通過代理人隊(duì)伍為客戶提供涵蓋售前咨詢、售中投保、售后服務(wù)全流程數(shù)字化支持，支持現(xiàn)場、遠(yuǎn)程多種場景，2023年平臺(tái)累計(jì)交易金額超200億元。
由“智多新”智能機(jī)器人、隨信通、智能外呼、電子化回訪、智慧柜員機(jī)五大應(yīng)用平臺(tái)構(gòu)建的智慧服務(wù)集群，已經(jīng)形成了“線上+線下、自助+遠(yuǎn)程、人工+智能、傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的智能服務(wù)生態(tài)。2023年，智慧客服集群累計(jì)服務(wù)客戶2,252萬人次，獲得中國人民銀行發(fā)布“2022年度金融科技發(fā)展獎(jiǎng)”。
保險(xiǎn)理賠
公司踐行“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)涵，自公司成立以來，累計(jì)賠付金額超1141億元?！皞€(gè)人客戶微信自助理賠”服務(wù)實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線理賠申請，線上理賠覆蓋率超96.85%，平均理賠時(shí)效0.71天。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
公司堅(jiān)持以人民為中心，積極踐行金融工作政治性、人民性，實(shí)施多業(yè)務(wù)流程、多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、多業(yè)務(wù)場景下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主動(dòng)管理，不斷暢通消費(fèi)投訴渠道，完善消費(fèi)者信息保護(hù)體系，多元化開展金融教育，切實(shí)幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
特色服務(wù)
針對老年人、殘疾人、新市民等群體，公司依托線下柜面窗口，累計(jì)開設(shè)630余家“銀發(fā)服務(wù)驛站”，推出主動(dòng)訪、臨柜辦、上門幫、暖心助等關(guān)愛服務(wù)，累計(jì)惠及客戶超35萬人次，在惠民生、暖民心中恪守“金融為民”基因。
一年一度的客戶服務(wù)節(jié)，是新華保險(xiǎn)展示公司品牌，提升客戶體驗(yàn)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展的重要平臺(tái)，是公司與客戶溝通交流的重要橋梁，是全體新華客戶共同的節(jié)日。2024年,公司以“普惠民生 新華同行”為主題, 舉辦第二十四屆客戶服務(wù)節(jié),開展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線八大系列活動(dòng)，為廣大客戶送去關(guān)愛。截止目前累計(jì)開展客服節(jié)系列現(xiàn)場活動(dòng)2000余場，“話說健康”視頻課累計(jì)觀看超1萬人次，書畫賽作品收集10萬余幅。
新華保險(xiǎn)整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，推出涵蓋“醫(yī)康養(yǎng)財(cái)稅法商教樂文”十大領(lǐng)域的服務(wù)權(quán)益體系，包括“新華尊”、“新華安”、“新華瑞”等多個(gè)服務(wù)品牌，滿足客戶多元化的服務(wù)需求。
“新華尊”私享會(huì)員服務(wù)，是面向高凈值客戶群體推出的私享會(huì)員服務(wù)體系，通過視頻醫(yī)生、就醫(yī)協(xié)助、健康體檢、私享律師、商旅貴賓等多類服務(wù)，解決客戶及其家人的健康管理、財(cái)富傳承、商旅出行等需求，助力客戶打造品質(zhì)舒適生活。
“新華安”居家養(yǎng)老服務(wù)體系，是公司積極響應(yīng)國家人口老齡化戰(zhàn)略號召，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要舉措之一，通過“健康管理、安全監(jiān)測、適老改造、生活服務(wù)、居家照護(hù)”五大類服務(wù)，解決老年人疾病無助、行動(dòng)不便、生活照護(hù)、子女擔(dān)心等問題，提升客戶體驗(yàn)，傳遞新華溫度！
同時(shí)新華正在打造面向更廣泛客群的“新華瑞”服務(wù)體系，持續(xù)引入市場服務(wù)、不斷擴(kuò)展服務(wù)客群，讓服務(wù)權(quán)益體系惠及更多客戶。
新華保險(xiǎn)堅(jiān)持以壽險(xiǎn)為主體、以財(cái)富管理和康養(yǎng)協(xié)同為兩翼的發(fā)展戰(zhàn)略，深化壽險(xiǎn)、康養(yǎng)、財(cái)富管理全產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。目前設(shè)立、投資保險(xiǎn)類子公司3家，非保險(xiǎn)類子公司10家，涵蓋資產(chǎn)管理、養(yǎng)老、健康、物業(yè)管理、培訓(xùn)中心、后援中心、不動(dòng)產(chǎn)建設(shè)等多個(gè)業(yè)務(wù)版塊。
康養(yǎng)布局
新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“以客戶為中心”，堅(jiān)持“高品質(zhì)定位”，已構(gòu)建起機(jī)構(gòu)康養(yǎng)、居家養(yǎng)老、旅居康養(yǎng)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、多元的康養(yǎng)、旅居、醫(yī)療等服務(wù)。
在機(jī)構(gòu)康養(yǎng)方面，擁有自有生態(tài)和外部合作生態(tài)。自有生態(tài)已建成高端康養(yǎng)社區(qū)新華尊悅·北京延慶府、中高端康養(yǎng)社區(qū)新華嘉悅·北京蓮花池公寓。未來3-5年，新華保險(xiǎn)計(jì)劃將在多個(gè)重點(diǎn)城市規(guī)劃建設(shè)新華尊悅系列高端康養(yǎng)社區(qū)。外部合作生態(tài)已上線上海、杭州、寧波、蘇州、天津等5個(gè)康養(yǎng)社區(qū)，未來還將精選更多高品質(zhì)合作項(xiàng)目為客戶提供更豐富的康養(yǎng)權(quán)益。在居家養(yǎng)老方面，新華保險(xiǎn)已推出“新華安”居家養(yǎng)老服務(wù)體系。在旅居康養(yǎng)方面，已建成高端旅居項(xiàng)目新華怡悅·北京延慶酒店和新華怡悅·海南博鰲公寓。同時(shí)在全國范圍內(nèi)精選高端酒店、度假村等合作機(jī)構(gòu)，為客戶打造多彩的旅居產(chǎn)品線。
在醫(yī)療健康方面，新華保險(xiǎn)擁有北京新華卓越康復(fù)醫(yī)院，并與一流的三甲醫(yī)院和高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議或建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。發(fā)起建立新華康復(fù)聯(lián)盟，對接數(shù)十家高水平醫(yī)院，為客戶提供康復(fù)醫(yī)療、兒童保健、就醫(yī)綠通、高端醫(yī)療、藥械服務(wù)、健康管理等多層次醫(yī)療健康解決方案。
子公司
新華資產(chǎn)管理股份有限公司（以下簡稱“公司”）于2006年5月經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)、7月3日正式掛牌成立，注冊資本1億元人民幣，是國內(nèi)首批專業(yè)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，前身為新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司投資管理中心，控股股東為新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司。2014年2月，經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，注冊資本由1億元增加至5億元人民幣。
新華養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱“新華養(yǎng)老保險(xiǎn)”）是一家全國性的股份制專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司，于2016年9月19日正式成立，由新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司（新華保險(xiǎn)，601336.SH；01336.HK）（簡稱“新華保險(xiǎn)”）和新華資產(chǎn)管理股份有限公司（簡稱“新華資產(chǎn)”）共同發(fā)起設(shè)立，注冊資本金50億元，資本實(shí)力雄厚。其中母公司新華保險(xiǎn)持股比例為99.8%，為公司控股股東，新華保險(xiǎn)的控股股東為中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司（簡稱“匯金公司”），匯金公司由中國投資有限責(zé)任公司（簡稱“中投公司”）100%控股，新華保險(xiǎn)為中投公司旗下的唯一上市壽險(xiǎn)公司。
成立于2016年9月30日，新華康復(fù)醫(yī)院是隸屬于新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的全資子公司。新華康復(fù)醫(yī)院秉承“深度融合、橫向協(xié)作、全面發(fā)展”理念，構(gòu)建“康復(fù)養(yǎng)老、健康體檢、保險(xiǎn)服務(wù)”體系，堅(jiān)持“以人為本、誠信服務(wù)、精準(zhǔn)醫(yī)療”原則，竭誠為您提供全生命周期的醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)。
新華家園是國內(nèi)首屈一指的，集科學(xué)養(yǎng)老、專業(yè)護(hù)理、立體醫(yī)療、七彩生活、營養(yǎng)膳食為一體的高端介助介護(hù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。周邊配套核心城市頂級資源，充分滿足老年群體所有生活需求。
成立于2014年5月，是新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司全資子公司，坐落于海南省瓊海市博鰲濱海大道，致力打造新華養(yǎng)老事業(yè)規(guī)劃布局中的南端新華家園養(yǎng)老住區(qū)。
踐行可持續(xù)發(fā)展理念
公司將綠色發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略與運(yùn)營各層面，大力發(fā)展綠色金融，積極服務(wù)綠色產(chǎn)業(yè)客戶，豐富保險(xiǎn)保障；加大綠色投資力度，做負(fù)責(zé)任的綠色投資者。
注重在日常辦公和業(yè)務(wù)發(fā)展各環(huán)節(jié)的低碳環(huán)保管理，落實(shí)節(jié)能減排舉措，踐行綠色辦公、綠色運(yùn)營、綠色銷售，開展綠色公益，大力倡導(dǎo)員工綠色出行、樹立節(jié)約意識(shí)，塑造“碳中和”下負(fù)責(zé)任的綠色公司形象。
積極開展各項(xiàng)公益項(xiàng)目
1、助力鄉(xiāng)村振興
自2018年起，公司積極助力鄉(xiāng)村振興，持續(xù)在貴州施秉、內(nèi)蒙古烏蘭察布察右中旗開展定點(diǎn)幫扶工作，六年來累計(jì)投入無償幫扶總資金4700余萬元，引入幫扶資金440余萬元，全面助力幫扶地區(qū)產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興。其中，2024年公司投入1040萬元無償幫扶資金，支持幫扶地區(qū)21個(gè)幫扶項(xiàng)目有效實(shí)施。
2、中投公司系統(tǒng)直管企業(yè)志愿服務(wù)聯(lián)合公益行動(dòng)
新華保險(xiǎn)牽頭聯(lián)合中投公司8家直管企業(yè)和35個(gè)省級機(jī)構(gòu)搭建志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，發(fā)起“中投系統(tǒng)直管企業(yè)志愿服務(wù)聯(lián)合公益行動(dòng)”，并把“全力保障生命安全 加強(qiáng)急救能力建設(shè)”作為志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)重要主題全面開展。
3、關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)
公司通過“保險(xiǎn)+公益”模式服務(wù)特殊人群，設(shè)計(jì)出全國首個(gè)聚焦環(huán)衛(wèi)工人的普惠保險(xiǎn)公益項(xiàng)目，自2017年起，公司通過公益基金會(huì)向全國百余城市的環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送人身意外傷害保險(xiǎn)。
4、新華保險(xiǎn)志愿者團(tuán)隊(duì)
新華保險(xiǎn)志愿者團(tuán)隊(duì)自2017年成立以來，積極開展“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人、急救能力建設(shè)、助力雙碳、敬老助老、鄉(xiāng)村振興、關(guān)愛兒童”等各類主題的志愿活動(dòng)。
《財(cái)富》(Fortune) 世界500強(qiáng)
《福布斯》(Forbes) 全球上市公司2000強(qiáng)
《財(cái)富》中國500強(qiáng)
惠譽(yù)財(cái)務(wù)實(shí)力評級 “A”
穆迪財(cái)務(wù)實(shí)力評級 “A2”
世界品牌實(shí)驗(yàn)室 亞洲品牌500強(qiáng)
世界品牌實(shí)驗(yàn)室 中國500最具價(jià)值品牌
Brand Finance 全球最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌100強(qiáng)
BrandZ最具影響力中國保險(xiǎn)品牌10強(qiáng)
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國企業(yè)500強(qiáng)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》 金鼎獎(jiǎng)·2023年度卓越人壽保險(xiǎn)公司
《中國經(jīng)營報(bào)》 2023年度金融業(yè)上市公司卓越表現(xiàn)獎(jiǎng)
《上海證券報(bào)》 金理財(cái)·2023年度保險(xiǎn)保障品牌獎(jiǎng)
《投資時(shí)報(bào)》 金禧獎(jiǎng)·2023最佳理賠服務(wù)壽險(xiǎn)公司
《金融界》 金智獎(jiǎng)·2023杰出保險(xiǎn)服務(wù)獎(jiǎng)
《金融時(shí)報(bào)社》 2023年度最佳理賠服務(wù)壽險(xiǎn)公司
品牌口號：關(guān)愛人生每一天
品牌標(biāo)識(shí)：
品牌個(gè)性：專注 進(jìn)取
品牌內(nèi)涵：
產(chǎn)品內(nèi)涵：買得起，有保障
服務(wù)內(nèi)涵：快理賠，優(yōu)服務(wù)
合規(guī)內(nèi)涵：講誠信，守規(guī)矩
公益內(nèi)涵：擔(dān)責(zé)任，促和諧
品牌理念：我們相信，時(shí)間的推移應(yīng)該有助于為投保人的每一份投入增添盡可能多的保障。因?yàn)?，保險(xiǎn)不僅關(guān)乎財(cái)務(wù)安排，更關(guān)乎人的幸福。
| 1996 | 9月6日，新華保險(xiǎn)開業(yè)慶典在人民大會(huì)堂隆重舉行。 |
| 1997 | 新華保險(xiǎn)舉行“新華之光”周年慶典。 |
| 1998 | 新華保險(xiǎn)參與全國禁毒行動(dòng)、抗洪搶險(xiǎn)、援建希望小學(xué)、捐助綠色工程等公益事業(yè)，奠定了 “以人為本，回饋社會(huì)”的公益?zhèn)鹘y(tǒng)，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。 |
| 1999 | 新華保險(xiǎn)總部從億興大廈遷入北京蓮花池大廈。 |
| 2000 | 新華保險(xiǎn)開啟了全國機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新局面。 |
| 2001 | 新華保險(xiǎn)推出國內(nèi)第一款分紅型健康產(chǎn)品“健樂增額終身重大疾病保險(xiǎn)”。 新華保險(xiǎn)在京召開首屆高峰會(huì)。 |
| 2002 | 新華保險(xiǎn)正式實(shí)施新版VI系統(tǒng)，自創(chuàng)業(yè)初期開始使用的“碧海紅日”VI系統(tǒng)變更為藍(lán)色“方圓”VI系統(tǒng)，標(biāo)志著新華保險(xiǎn)國際化品牌之路的開啟。 |
| 2003 | 新華保險(xiǎn)年度保費(fèi)首次突破100億元，年底達(dá)171.8億元。 新華保險(xiǎn)在全國所有分支機(jī)構(gòu)開通統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95567，公司客戶服務(wù)更加便捷、規(guī)范和統(tǒng)一。 |
| 2004 | 隨著內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、青海等四家分公司開業(yè)，新華保險(xiǎn)省級分公司達(dá)到34家，基本完成全國性機(jī)構(gòu)布局。 |
| 2005 | 新華保險(xiǎn)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線，標(biāo)志著業(yè)務(wù)管理水平提升到一個(gè)嶄新的平臺(tái)。 |
| 2006 | 由新華保險(xiǎn)控股的新華資產(chǎn)管理股份有限公司隆重開業(yè)，奠定了公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 新華保險(xiǎn)向甘肅、內(nèi)蒙古的缺水地區(qū)捐款1,000萬元，建設(shè)一萬口“母親水窖”，受益人口超5萬人。 |
| 2007 | 新華保險(xiǎn)總資產(chǎn)突破1,000億元，成為一家實(shí)力強(qiáng)大、發(fā)展成熟的大型保險(xiǎn)公司。 |
| 2008 | “5.12”汶川地震發(fā)生后，公司和員工共計(jì)捐款1,500多萬元用于救災(zāi)和災(zāi)后重建，并為赴災(zāi)區(qū)救援的13,000多名消防官兵贈(zèng)送總保額35億元的意外傷害保險(xiǎn)。 |
| 2009 | 中央?yún)R金成為新華保險(xiǎn)的第一大股東，公司治理結(jié)構(gòu)得到完善，實(shí)力大大增強(qiáng)，管理水平全面提升。 |
| 2010 | 全明星俱樂部正式成立。 |
| 2011 | 新華保險(xiǎn)成功實(shí)現(xiàn)IPO，分別在香港聯(lián)交所、上海證券交易所鳴鑼上市，成為國內(nèi)首家A+H同步上市的保險(xiǎn)企業(yè)。 |
| 2012 | 新華保險(xiǎn)舉行養(yǎng)老住區(qū)奠基儀式。 新華保險(xiǎn)啟用新版司歌《新華進(jìn)行曲》，由著名藝術(shù)家閆肅作詞、孟慶云作曲聯(lián)手完成。 |
| 2013 | 新華資產(chǎn)管理（香港）有限公司成立。 新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入人民幣1036.4億元，年度保費(fèi)首次突破千億元大關(guān)。 |
| 2014 | 新華保險(xiǎn)在《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單中，首次入圍世界500強(qiáng)企業(yè)，名列第474位。 |
| 2015 | 新華保險(xiǎn)向云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐贈(zèng)20輛“母親健康快車”和7500個(gè)“母親郵包”，總價(jià)值400萬元人民幣。 |
| 2016 | 新華保險(xiǎn)連續(xù)三年入圍《福布斯》世界500強(qiáng)，首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)。在公司成立20周年之際成為雙世界500強(qiáng)，完成了由行業(yè)品牌向社會(huì)品牌，由國內(nèi)品牌向國際品牌的跨越。 新華保險(xiǎn)發(fā)起設(shè)立新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)，經(jīng)中華人民共和國民政部批準(zhǔn)正式成立 |
| 2017 | 新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)在山西太原正式啟航。截至2023年8月，該項(xiàng)目已在全國近170個(gè)大中城市落地，惠及超過92萬余名環(huán)衛(wèi)工人，累計(jì)捐贈(zèng)保額超4,300億元，賠付金額超3,200萬元。 |
| 2018 | 新華保險(xiǎn)榮獲“3?15全國質(zhì)量誠信品牌優(yōu)秀示范企業(yè)” 及“五星級服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”。 |
| 2019 | 新華保險(xiǎn)黨的組織關(guān)系劃歸中投公司黨委，實(shí)現(xiàn)了黨的建設(shè)與公司治理的有機(jī)融合。 |
| 2020 | 新華保險(xiǎn)新一屆黨委正式成立，開創(chuàng)了“業(yè)務(wù)創(chuàng)新高、黨建上臺(tái)階”的發(fā)展新格局。 新華保險(xiǎn)通過新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)，向在武漢地區(qū)抗擊疫情的近20萬名醫(yī)護(hù)人員每人贈(zèng)送30萬元保額的保險(xiǎn)保障，總風(fēng)險(xiǎn)保額約600億元。 |
| 2021 | 新華保險(xiǎn)首個(gè)大型CCRC社區(qū)新華家園·頤享社區(qū)在北京延慶亮相，標(biāo)志著公司養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局中的“樂享”“頤享”“尊享”三大社區(qū)產(chǎn)品線全面落地，實(shí)現(xiàn)了公司養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)布局的完整閉環(huán)。 新華保險(xiǎn)通過新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)向河南省捐贈(zèng)1,000萬元，用于支持河南抗洪救災(zāi)及災(zāi)后重建工作。 新華保險(xiǎn)推出個(gè)人專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。 |
| 2022 | 順利完成北京冬奧會(huì)接待任務(wù)，新華家園酒店榮獲“北京市工人先鋒號”“北京2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)北京市先進(jìn)集體”。 |
| 2023 | 新華保險(xiǎn)整體跟上了市場復(fù)蘇大勢，核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)筑底回升。上半年保費(fèi)收入繼續(xù)維持千億平臺(tái)，凈利潤近百億元。 新華保險(xiǎn)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育。 |
| 2024 | 新華保險(xiǎn)在京舉辦“XIN計(jì)劃 心服務(wù) 新體驗(yàn)”2024年公眾宣傳日，正式發(fā)布“XIN一代”計(jì)劃隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目，以及“心服務(wù)”客戶服務(wù)生態(tài)體系。 |